Vzdialená pomoc

Rýchla podpora Stonet

Nástroj spustite iba po dohode s technikom Stonet. Počas zásahu vidíte jeho činnosť a spojenie môžete kedykoľvek ukončiť.

Stiahnuť podporu pre Windows
01

Kontaktujte technika

Stručne popíšte problém a dohodnite vzdialené pripojenie.

02

Stiahnite a spustite

Program nie je potrebné inštalovať.

03

Nadiktujte údaje

Oznámte technikovi identifikátor a jednorazové heslo.

04

Sledujte zásah

Pripojenie môžete kedykoľvek ukončiť.

Bezpečnostné upozornenie

Prístup povoľujte iba technikovi, s ktorým práve komunikujete.

Stonet od vás nebude nečakane žiadať prístup, heslo do internet bankingu ani platbu počas vzdialeného zásahu.